MTDF

Conteúdo SMS

REGULAMENTO

1- O que é?
O Mundo Mobile é um serviço informativo que permite a usuários de telefonia móvel receber no celular mensagens de texto com conteúdos específicos de seu time de coração.

 São 24 canais diferentes para você escolher: 

- Atlético-MG
- Atlético-PR
- Avaí
- Bahia
- Botafogo
- Coritiba
- Corinthians
- Cruzeiro
- Figueirense
- Flamengo
- Fluminense
- Goiás
- Grêmio
- Internacional
- Náutico
- Palmeiras
- Portuguesa
- Santos
- São Paulo
- Sport Recife
- Vasco
- Vitória
- Seleção Brasileira
- Notícias Gerais – sobre futebol internacional

2- Como faço para ter os serviços?
Você precisa ter uma linha celular habilitada pelas operadoras BrT, Claro, CTBC, Oi, Vivo e Telemig Celular/Vivo MG. No momento o serviço não estará liberado para as operadoras Tim e Sercomtel.

Com o número do celular em mãos, basta acessar os o site http://www.mtdf.com.br e escolher os canais que deseja assinar.

Você receberá uma mensagem de texto “SMS” no celular solicitando confirmação de sua assinatura. Siga ass instruçõe e pronto! Você vai receber a confirmação no celular que sua assinatura foi realizada e informações sobre o preço do serviço e instruções para futuro cancelamento.

Caso o canal pedido não esteja disponível, ou o sistema não apresentar algum problema, será enviada mensagem para o seu celular informando sobre o erro e orientando que o processo seja reiniciado.

3- Como são os serviços?
Para cada canal, existe uma frequência e um horário de envio dos SMS. Não é possível alterar individualmente os horários de recebimento das mensagens, seja por usuário ou por canal.

Os usuários cadastrados no Mundo Mobile, receberão o seguinte conteúdo:

- de segunda a sexta, com exceção dos dias de jogos, o usuário receberá uma noticia sobre o canal assinado às 17hs

- nos finais de semana, com exceção dos dias de jogos, o usuário receberá uma noticia sobre o canal assinado às 15hs

- durante os dias de jogos, haverá cobertura online. O usuário receberá noticias avisando inicio e final da partida mais os gols que ocorrem neste mesmo jogo.

4- Quanto custa o serviço?
Nos 7 primeiros dias de assinatura as mensagens com as noticias serão enviadas gratuitamente. Após este periodo, cada noticia será tarifada em R$ 0,31 + impostos, debitados em seu plano, pré ou pós pago de sua operadora de telefonia móvel.

5- E se eu não tiver créditos?
Cada vez que uma nova mensagem estiver sendo postada, haverá antes a verificação dos seus créditos pela operadora. Apenas com a confirmação que há saldo para debitar os R$ 0,31 + impostos é que será enviado o conteúdo assinado.

6- E se eu fizer um pedido errado, de um conteúdo que já tenho assinatura?
O sistema não vai considerar a nova assinatura. Você recebe uma mensagem informando que já é assinante do serviço, e não vai receber mensagens do canal em duplicidade.

7- É preciso renovar a assinatura dos serviços?
Não, a assinatura fica habilitada por tempo indeterminado. Para pedir que a assinatura não seja continuada, veja o item abaixo.

8- Como faço para cancelar os serviços assinados?
Os serviços contratados por assinatura podem ser cancelados através do envio de um SMS simples com a palavra “SAIR” para o Número 46920 (válido para todas as operadoras participantes). Esta mensagem não será tarifada.

O sistema listará todos os canais que você asinou pelo número 46920 e pedirá a digitação do canal que deseja cancelar. Ao final do processo, será enviado um SMS de confirmação do cancelamento. Para cancelar mais de um canal assinado, basta repetir o procedimento.

9- Se eu tiver dúvidas ou problemas, quem devo contatar?
No site MTDF você terá como contatar o suporte através do Fale Conosco. Se preferir enviar um email, o endereço é suporte@cyclelogic.com.br